Cómo tener internet cuando viajas al extranjero: roaming, eSIM, SIM y Wi-Fi

Llegas al aeropuerto y necesitas un mapa, un mensaje o la tarjeta de embarque. Lo que pagues por esa conexión depende de decisiones que conviene tomar antes de salir: usar tu línea en el extranjero, instalar una eSIM de viaje, comprar una SIM local o arreglarte con el Wi-Fi.

Esta guía explica cada opción, qué cubre la itinerancia europea, cómo configurar un móvil con dos líneas y qué hacer si no tienes conexión al llegar. No recomendamos operadores ni proveedores: te enseñamos qué comprobar.

Roaming, SIM local, eSIM y Wi-Fi: qué es cada cosa

• Roaming o itinerancia: usas la línea de tu operador habitual en una red de otro país. Mantienes tu número y pagas según tu tarifa.
• SIM local: una tarjeta física, o un perfil eSIM, de un operador del país que visitas, normalmente con un número de ese país.
• eSIM: una SIM digital integrada en el teléfono. Instalas un perfil de línea móvil en lugar de insertar una tarjeta, si el móvil y el proveedor lo admiten.
• Wi-Fi: una red inalámbrica del alojamiento, de un local o de un espacio público. No usa tu línea móvil.

Roaming en Europa: itinerancia como en casa

Con la «itinerancia como en casa», cuando viajas de forma ocasional con la línea de un operador de la zona, tus llamadas, SMS y datos se cobran como en tu país y se descuentan de tu tarifa, y recibir llamadas no tiene recargo. No hay que activar nada. Al cruzar la frontera, el operador debe enviarte un mensaje con su política de uso razonable y el número de emergencias (Tu Europa; Reglamento (UE) 2022/612). Según Tu Europa, actualizada en enero de 2026, el régimen cubre:

• Los 27 países de la UE, incluidas sus regiones ultraperiféricas: Canarias, Madeira, las Azores, Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica, Mayotte, Reunión y San Martín.
• Islandia, Liechtenstein y Noruega (Espacio Económico Europeo).
• Moldavia y Ucrania, desde el 1 de enero de 2026 (Comisión Europea, en inglés).

El Reino Unido, Suiza, Andorra, Mónaco, Gibraltar y el resto de países no forman parte del régimen, y tampoco los territorios de ultramar que no pertenecen a la UE, como la Polinesia Francesa, Aruba o Groenlandia. Algunos operadores los incluyen por decisión propia: es una condición comercial que debes comprobar en tu contrato. Lo que cuenta es dónde está contratada tu línea, no tu nacionalidad ni tu residencia, y si elegiste expresamente una tarifa de roaming alternativa, se aplican sus condiciones.

Uso razonable: «ilimitado» puede no serlo en roaming

• Datos limitados: en general usas en la UE los mismos datos que en casa, pero si tu precio por GB es muy bajo el operador puede fijar un límite menor, avisándote antes y al alcanzarlo.
• Datos ilimitados: el operador puede fijar un volumen de roaming según lo que pagas, y debe decirte cuál es.
• Prepago: si pagas los datos por unidad a muy bajo precio, el límite puede depender de tu saldo.
• Por encima del límite: puedes seguir con un recargo limitado por la normativa.
• Estancias largas: si en cuatro meses pasas más tiempo y consumes más fuera que en tu país, el operador puede pedirte explicaciones y aplicar recargos.

Conviene separar cuatro cosas: lo que incluye tu tarifa, el límite de uso razonable que puede fijar el operador, el recargo que puede cobrar si lo superas (limitado por la normativa) y los precios fuera de la zona, que este régimen no regula. Tener datos ilimitados en tu país no garantiza datos ilimitados en roaming: busca tu cifra en el contrato o en la app. Y llamar desde tu país a otro país de la UE no es roaming, sino una llamada internacional con sus propios límites de precio (preguntas frecuentes de Tu Europa).

Barcos, aviones y fronteras

En un barco o un avión, mientras el móvil esté conectado a una red terrestre (en un puerto, en un río o cerca de la costa de un país de la zona) se aplican las reglas habituales. Si se conecta a una red no terrestre, como el sistema satelital del barco o del avión, la itinerancia como en casa no se aplica y los precios suelen ser altos (Tu Europa; Comisión Europea, en inglés). Deberías recibir un mensaje al conectarte, y el operador debe tomar medidas razonables para protegerte, por ejemplo dejarte excluir esas redes. Lo más seguro es activar el modo avión o desactivar la itinerancia de datos a bordo, revisar el nombre de la red y consultar antes el precio del Wi-Fi de a bordo, que cambia según la compañía.

Cerca de una frontera, el móvil puede engancharse a una red del país vecino. Dentro de la zona cubierta pagas como en casa; si el vecino está fuera, como Suiza o Andorra desde Francia o España, selecciona la red manualmente o desactiva la itinerancia.

Opción 1: tu operador habitual

Es lo más sencillo en viajes cortos, si el destino está en tu tarifa, si necesitas tu número o si ya tienes un bono internacional. No siempre es lo más barato. Comprueba:

• Qué países incluye y cuántos datos, minutos y SMS tienes en cada uno.
• El precio fuera del bono y si el bono se activa solo.
• Su validez: días naturales, horas desde la activación o fecha fija.
• Cómo recibirás los avisos de consumo y qué cargos especiales hay.

Fuera de la zona cubierta, el roaming de datos puede ser caro: pide el precio exacto en tu destino. Si no lo tienes claro, desactiva la itinerancia de datos; en iPhone, en Ajustes > Datos móviles > Opciones de datos móviles (Apple).

Opción 2: una eSIM de viaje

Distingue tres cosas: la tecnología eSIM, que tu móvil tiene o no; el perfil eSIM, que es la línea que instalas; y el plan de datos, que es lo que pagas. Su ventaja principal es que compras el plan antes de salir, sin cambiar de tarjeta, y en muchos móviles mantienes tu línea para llamadas y SMS mientras la eSIM da los datos.

• Compatibilidad: no todos los móviles admiten eSIM, y algunas versiones regionales tienen restricciones, como los iPhone vendidos en China continental.
• Bloqueo: para usar una eSIM de otra compañía, el móvil debe estar libre.
• Instalación: suele requerir internet; en iPhone, Apple pide Wi-Fi o un punto de acceso.
• Activación: algunos planes cuentan desde la instalación y otros desde la primera conexión en el destino.
• Contenido: muchos solo incluyen datos, y algunos limitan compartir conexión.
• Redes, reembolsos y soporte: comprueba qué redes usa, qué pasa si no funciona y cómo contactar sin internet.

Cómo instalar y configurar una eSIM

El proveedor te dará un código QR, un código de activación o una app; guárdalos en privado. Si lo permite, instala la eSIM antes de salir con Wi-Fi estable. Los menús cambian con cada versión del sistema: usa estos pasos como guía.

En iPhone

1. Compatibilidad: según Apple, admiten eSIM el iPhone XS, XR y posteriores, y desde el iPhone 13 pueden tener dos eSIM activas; hay excepciones por región, como China continental (Apple).
2. Bloqueo: en Ajustes > General > Información debe aparecer «Sin restricción de SIM» junto a «Bloqueo del Operador» (Apple).
3. Instala y activa el plan con el método del proveedor (código QR, app o activación del operador) y etiqueta las líneas, por ejemplo «Personal» y «Viaje».
4. Línea de datos: elígela en Ajustes > Datos móviles > Datos móviles; el iPhone solo usa una a la vez. Si activas «Permitir cambio de datos móviles», puede usar la otra según la cobertura.
5. Itinerancia por línea: en Ajustes > Datos móviles > [línea] > Opciones de datos móviles. Actívala en la eSIM de viaje si el proveedor lo indica y desactívala en tu línea habitual si no quieres usar sus datos.

Con iOS 26 o posterior, al llegar puede aparecer un aviso para activar la eSIM de viaje sola o junto a tu línea; si eliges las dos, la de viaje se usa para datos, pero Apple advierte de que tu línea habitual puede seguir generando cargos de itinerancia. Al volver, según el país, el iPhone puede desactivar la eSIM de viaje y reactivar tu línea; si no ves el aviso, comprueba en Ajustes > Datos móviles que tu línea principal está activada (Apple). Los nombres de los menús pueden variar con la versión de iOS y la región.

En Android

Cada fabricante organiza los ajustes a su manera. Estos pasos son los de los Google Pixel (Google); en otras marcas, busca opciones equivalentes en la ayuda del fabricante.

1. Compatibilidad: los Pixel 3a y posteriores admiten una SIM física y una eSIM, y desde el Pixel 7 dos eSIM si el operador lo permite (Google). Confirma con tu operador que el móvil está libre.
2. Añade la eSIM en Ajustes > Redes e Internet > SIMs > Añadir SIM y sigue las instrucciones del proveedor.
3. Elige qué SIM usar en ese mismo menú, en «Tus SIMs principales»: llamadas, SMS y una sola para datos móviles.
4. Revisa la itinerancia en los ajustes de cada SIM y el Cambio de datos automático, que puede pasar los datos a la otra línea. Para dejar una SIM en pausa, desactiva «Usar esta SIM».

Dos líneas activas: cuidado con los cargos

• Datos: los usa la línea que elijas para datos. Si permites el cambio automático, el móvil puede pasar a la otra línea, por ejemplo si la de viaje pierde cobertura; y si esa otra línea tiene la itinerancia de datos activada, puede consumir roaming.
• Llamadas y SMS: los haces y recibes por la línea habitual mientras esté activa. Fuera de la zona cubierta, incluso recibir puede tener coste según tu tarifa.
• Solo la línea de viaje activa: no recibes llamadas ni SMS en tu número hasta que reactives tu línea. En iPhone, iMessage y FaceTime pueden seguir usando tu número.
• Antes de salir, pregunta a tu operador qué cobra en tu destino con la línea encendida; al llegar, comprueba qué línea tiene los datos. Ninguna configuración elimina por sí sola todos los cargos posibles.

Opción 3: una SIM local

Puede convenir en estancias largas, si necesitas un número del país o si las tarifas locales son buenas en tu destino. A cambio:

• El móvil debe estar libre y ser compatible con las redes del destino.
• Según el país, pueden pedirte un documento como el pasaporte (Apple).
• Tienes que encontrar un punto de venta y entender las condiciones, a veces en otro idioma.
• Activación, duración y recargas varían, y debes guardar tu SIM habitual para el regreso.

No siempre es más barata que una eSIM o que tu tarifa: compara el precio total para tus días y tus datos.

Opción 4: Wi-Fi del alojamiento y redes públicas

Si apenas usas internet en la calle, el Wi-Fi puede bastar, combinado con mapas descargados y un itinerario por zonas. A cambio, la cobertura y la velocidad varían, a veces hay que registrarse y dependes de la red de otro.

Wi-Fi público con seguridad

La FTC estadounidense explica que, como la mayoría de webs cifran el tráfico, conectarse a una red pública suele ser seguro y que el riesgo principal son las webs falsas que también usan cifrado (FTC, en inglés). INCIBE recuerda que muchas redes gratuitas no están cifradas y que en zonas turísticas aparecen redes falsas (INCIBE). Por eso:

• Confirma el nombre de la red con el personal y desconfía de nombres parecidos.
• Mantén el sistema y las apps actualizados, y activa la verificación en dos pasos.
• El candado de HTTPS cifra la conexión con la web, pero no demuestra que la web sea legítima.
• Desconfía de páginas de acceso al Wi-Fi que te pidan datos de tarjeta o contraseñas de otras cuentas.
• Evita la banca y otras operaciones sensibles en redes que no te inspiren confianza, y desactiva la conexión automática a redes desconocidas.
• Una VPN fiable cifra el tráfico hasta su servidor, pero no hace segura una web fraudulenta (qué es una VPN).

Comparación de las opciones

Roaming de tu operador

• Conviene: en la zona cubierta o con un bono para tu destino.
• Necesitas: tu línea con itinerancia activada.
• Ventajas: sin configuración y con tu número.
• Limitaciones: uso razonable; fuera de la zona, precios que pueden ser altos.
• Comprueba: precio por país, consumo fuera del bono y redes satelitales.

eSIM de viaje

• Conviene: fuera de la zona que cubre tu tarifa.
• Necesitas: móvil con eSIM y libre, e internet para instalarla.
• Ventajas: se compra antes y mantienes tu línea para SMS.
• Limitaciones: a menudo solo datos; activación y reembolsos variables.
• Comprueba: precio por datos y días, punto de acceso y cargos de tu línea habitual.

SIM local

• Conviene: estancias largas o si necesitas un número del país.
• Necesitas: móvil libre y, a veces, un documento de identidad.
• Ventajas: tarifas locales y número del destino.
• Limitaciones: compra en el destino y guardar tu SIM.
• Comprueba: precio total, recargas y duración.

Wi-Fi

• Conviene: uso ocasional, sobre todo en el alojamiento.
• Necesitas: una red de confianza y mapas descargados.
• Ventajas: a menudo incluido.
• Limitaciones: sin conexión en la calle y calidad variable.
• Comprueba: si se cobra aparte.

Router portátil o compartir conexión

• Conviene: grupos o trabajo con varios dispositivos.
• Necesitas: un plan que permita compartir datos o un router compatible con SIM o eSIM.
• Ventajas: una conexión para varios aparatos.
• Limitaciones: más consumo de datos y batería, y otro aparato que cargar.
• Comprueba: si el plan admite punto de acceso y el coste del router.

Cómo elegir la mejor opción

1. Destino y duración: ¿está en la zona cubierta o en tu tarifa?
2. Tu tarifa allí: datos, límites y precio fuera del bono.
3. Datos necesarios: calcúlalos con el método del apartado siguiente.
4. Tu móvil: ¿admite eSIM y está libre?
5. Llamadas y SMS: ¿necesitas tu número, por ejemplo para códigos de verificación?
6. Punto de acceso y cobertura: ¿compartirás conexión? ¿Irás a zonas rurales?
7. Presupuesto y comodidad: configurar otra línea también lleva tiempo.

Caso A: viaje dentro de la zona cubierta

Alguien con una línea de un operador de la UE pasa una semana en otro país de la zona. Se cumplen las dos condiciones: línea de un operador cubierto y país cubierto. Lo normal es usar su tarifa como en casa tras comprobar su límite de datos en roaming; una eSIM solo tiene sentido si ese límite se le queda corto.

Caso B: una semana fuera de la zona

Una persona viaja a un país que su tarifa no incluye y necesita mapas y mensajería todo el día. Debe comparar el bono de su operador con una eSIM o una SIM local para los mismos días y datos. Si su móvil está bloqueado o no admite eSIM, le quedan el bono, una SIM local tras liberar el móvil o el Wi-Fi.

Caso C: necesitas tu número

Quien debe recibir SMS del banco o llamadas de trabajo necesita su línea habitual activa: puede usar el roaming de su operador o combinarla con una eSIM de datos. Antes de salir, debe preguntar qué le cobrarán por llamadas y SMS en el destino y desactivar la itinerancia de datos de esa línea.

Caso D: casi no usas internet en la calle

Quien solo mira el móvil en el alojamiento puede arreglarse con su Wi-Fi y mapas descargados, con la itinerancia de datos desactivada para no pagar nada por error.

¿Cuántos datos necesitas?

La mensajería y la navegación ligera gastan poco; los mapas, las redes sociales y las fotos, más; las videollamadas, el vídeo, las copias de seguridad, las actualizaciones y compartir conexión, mucho más. No hay una cifra universal por hora, así que calcula con tu propio consumo: mira en los ajustes del móvil cuántos datos usaste en las últimas semanas, divide por los días, ajústalo a lo que harás en el viaje y añade un margen, porque algunas apps consumen en segundo plano. Para gastar menos:

• Descarga mapas, música y series antes de salir.
• Haz que las copias de seguridad y las actualizaciones automáticas usen solo Wi-Fi, sin dejar de instalar las de seguridad cuando lo tengas.
• Desactiva la reproducción automática de vídeos y activa el ahorro de datos.
• Revisa el consumo por app y limita las que más gastan.

Tu número, los SMS y WhatsApp

Separa cinco cosas: tu número, que pertenece a tu línea habitual; tu cuenta de WhatsApp u otras apps, registrada con ese número; la conexión de datos que usa el móvil; la recepción de SMS, que exige que tu línea esté activa y con cobertura; y el estado de esa línea durante el viaje.

• ¿Pierdo mi número con una eSIM de viaje? No: sigue en tu línea habitual.
• ¿Sigue funcionando WhatsApp? Sí. WhatsApp está vinculado al número con el que te registraste, no a la SIM: la otra línea no cambia tu cuenta, y quitar o cambiar la SIM no te desconecta automáticamente. Aun así, WhatsApp indica que necesitas una SIM o eSIM activa con tu número para seguir teniendo acceso, y si cambias de móvil puede pedirte un código por SMS (WhatsApp). No des de baja tu línea habitual.
• ¿Recibiré los SMS del banco? Solo si tu línea está activa y con cobertura, y nadie garantiza que lleguen siempre ni que sean gratis fuera de la zona cubierta. En iPhone, iMessage y FaceTime siguen usando tu número aunque uses solo la eSIM de viaje (Apple).
• ¿Y si quito mi SIM física? Dejas de recibir llamadas y SMS en tu número hasta que la vuelvas a poner.
• ¿Y las apps bancarias? Comprueba antes cómo te identificarás desde el extranjero y no desactives tu único método de verificación.

Si no tienes internet al llegar

1. Comprueba que el móvil ve alguna red.
2. Revisa que la línea esté activada y que el plan haya empezado.
3. Confirma qué línea usa los datos móviles.
4. Revisa su itinerancia: algunos planes de viaje la necesitan activada; sigue lo que indique el proveedor.
5. Comprueba saldo, fechas y consumo en la app o la web del proveedor.
6. Activa y desactiva el modo avión o reinicia el móvil.
7. Sigue las instrucciones del proveedor; no inventes ajustes de APN.
8. Contacta con el soporte por otra vía, como el Wi-Fi del aeropuerto o del alojamiento.

Checklist antes de viajar

• Países de destino y escalas anotados.
• Tarifa revisada: roaming incluido, límites y costes extra.
• Compatibilidad eSIM y móvil libre comprobados.
• Plan comprado y fecha de activación clara.
• Línea elegida para datos y para llamadas y SMS.
• Itinerancia desactivada en la línea que no usarás.
• Mapas y contenidos descargados.
• Contacto del soporte guardado sin depender de internet.
• Plan B para conectarte, como el Wi-Fi del alojamiento.
• Acceso a tus cuentas y métodos de verificación asegurado.

Errores frecuentes

• Suponer que toda Europa tiene el mismo roaming y olvidar el Reino Unido o Suiza.
• Confundir eSIM con roaming gratis.
• Comprar una eSIM sin comprobar compatibilidad y bloqueo.
• Dejar los datos en la línea equivocada o el cambio automático activado.
• Contratar un plan solo de datos cuando necesitas SMS en tu número.
• Fiarlo todo al Wi-Fi público y no descargar mapas.
• Olvidar el modo avión en barcos y aviones con redes satelitales.
• Borrar un perfil eSIM con prisas.

Preguntas frecuentes

¿Qué es mejor para viajar, roaming o eSIM?

En la zona cubierta, tu tarifa suele bastar. Fuera, compara el bono de tu operador con una eSIM para los mismos días y datos.

¿Cómo sé si tengo roaming gratis?

Revisa tu contrato o la app y lee el SMS que recibes al cruzar la frontera.

¿Funciona el roaming de la UE en el Reino Unido?

No forma parte del régimen; algunos operadores lo incluyen por su cuenta.

¿Y en Suiza?

Tampoco: depende de tu operador.

¿Necesito un móvil compatible para una eSIM?

Sí, y libre si la eSIM es de otra compañía.

¿Puedo usar WhatsApp con una eSIM?

Sí: WhatsApp va vinculado a tu número, no a la SIM, y funciona con los datos de la eSIM.

¿Puedo mantener mi SIM habitual?

En móviles con doble SIM, sí; revisa qué cuesta tenerla activa en el destino.

¿Las eSIM de viaje incluyen llamadas?

Muchas solo incluyen datos. Si necesitas llamadas, busca un plan que lo diga.

¿Qué hago si mi eSIM no se conecta?

Revisa línea de datos, itinerancia y activación, y habla con el soporte antes de borrarla.

¿Es seguro el Wi-Fi del hotel?

Suele serlo si confirmas la red, usas HTTPS y tienes el móvil actualizado.

¿Cuántos GB necesito para una semana?

No hay una cifra única: calcula con tu consumo diario habitual.

Fuentes consultadas

Consultadas el 18 de octubre de 2026. Las condiciones de cada operador cambian: confírmalas antes de viajar.

• Tu Europa: roaming en la UE
• Tu Europa: preguntas frecuentes sobre roaming
• Reglamento (UE) 2022/612 sobre itinerancia (BOE)
• Comisión Europea: preguntas y respuestas sobre roaming (en inglés)
• Apple: eSIM al viajar al extranjero
• Apple: doble SIM con eSIM
• Apple: itinerancia de datos
• Google: dos SIM en Pixel
• Google: eSIM en Pixel
• WhatsApp: varios números y SIM
• INCIBE: ciberconsejos para viajar
• FTC: Wi-Fi público (en inglés)

La mejor conexión es la que cubre tu destino con los datos que necesitas, funciona en tu móvil y no deja sorpresas en la factura. Para el resto del presupuesto, mira cómo ahorrar dinero cuando viajas.